อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัญชี mbk25

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองเมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม mbk25 รวมถึงการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าถึงเกมต่างๆ บนมือถือและเดสก์ท็อป

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินอัปเดตเป็นระยะตามความจำเป็นคาสิโนสดและสล็อต
mbk25 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัญชี mbk25
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอชี้แจงข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับบัญชีหรือการจำกัดการถอนเงิน หรือต้องการแจ้งข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการตัดสินใจของเรา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและให้คำอธิบายตามข้อมูลที่มีในระบบ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทสด ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือการระงับบัญชีได้ทันทีในเวลาทำการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา พร้อมแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ

ส่วนคำถามที่พบบ่อย

ดูคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การฝากถอนเงิน และนโยบายบัญชีในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่างหน้านี้ ก่อนติดต่อทีมเพื่อประหยัดเวลา

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอนเงิน การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองหรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การลบบัญชีจะดำเนินการหลังจากเราตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือหรือธุรกรรมค้างอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในระบบของเรา เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสอบสวนค้างอยู่
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดนี้เขียนขึ้นเพื่อสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าถึงเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกของคุณ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถอัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชีของคุณได้

หากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวและระงับยอดคงเหลือจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น ในกรณีที่ร้ายแรง เราอาจปิดบัญชีและริบยอดคงเหลือตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายท้องถิ่นหรือการปรับปรุงแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต